Consultas iniciales repetitivas
Las mismas preguntas de encaje y honorarios ocupan tiempo facturable.
Despachos profesionales
Automatiza la gestión inicial de cada nuevo cliente.
En un despacho, la primera hora de cada expediente se va en explicar, pedir papeles y cuadrar agendas. Merjora hace esa parte y deja al profesional el criterio.
Dónde se pierde el tiempo hoy
Documentación que llega a trozos
El expediente avanza al ritmo del documento que falta.
Clientes sin novedades
El seguimiento se hace cuando hay tiempo, no cuando toca.
Qué automatiza Merjora
Triaje de consultas
Identifica materia, urgencia y encaje antes de ocupar a un profesional.
Recogida de documentación
Solicita, recuerda y organiza la documentación de cada expediente.
Agenda de citas
Propone huecos reales y confirma reuniones presenciales o por videollamada.
Seguimiento de clientes
Informa del estado del expediente y mantiene los plazos bajo control.
Cómo funciona el flujo
- 01
Consulta inicial
- 02
Merjora responde
- 03
Clasifica la materia
- 04
Agenda cita
- 05
Recoge documentación
- 06
Expediente en marcha
Ejemplo de interacción
Los escenarios y las cifras de estas páginas son modelos ilustrativos, no resultados de clientes.
ClienteNecesito ayuda con un despido improcedente.
MerjoraLo veo. Para preparar la primera reunión: ¿qué fecha tiene la carta de despido y sigues dado de alta?
ClienteLa carta es del 12 de este mes, ya estoy de baja en la empresa.
MerjoraGracias. Te reservo cita con el área laboral el miércoles a las 12:00 y te pido ahora la carta y las tres últimas nóminas.
Resultados de negocio
- 0
- -1 semana
- 100%
Impacto y retorno
El tiempo del despacho es el producto. Todo lo administrativo que sale del profesional vuelve como capacidad facturable.
- El triaje evita reuniones que no encajan con el despacho.
- La documentación llega completa antes de la primera reunión.
- El cliente sabe en qué estado está su asunto sin llamar.
Caso ilustrativo — escenario modelado, no un cliente real
Caso ilustrativo — Despacho
Un despacho automatiza el triaje y la documentación inicial
Un despacho profesional automatiza el triaje de consultas iniciales y la recogida de documentación, reduciendo el tiempo administrativo por expediente y acortando el plazo hasta la primera reunión útil.
- -45%
- -3 días
- 100%
Preguntas frecuentes
- ¿Merjora da asesoramiento profesional?
- No. Merjora organiza la parte administrativa. El criterio profesional siempre es del despacho.
- ¿Qué pasa con la confidencialidad?
- Los datos se tratan conforme al RGPD, se alojan en la UE y el acceso se limita al flujo autorizado.
- ¿Sirve para asesorías y gestorías?
- Sí. Los flujos de consulta, documentación y seguimiento son los mismos.
¿Tu negocio funciona de otra manera?
Cuéntanos cómo trabajáis y te enseñamos qué puede automatizar Merjora.