Domande frequenti

Risposte chiare su dati, risultati, disdetta e su cosa significhi davvero lavorare con Merjora.

I dati della nostra azienda sono al sicuro e chi li vede?
Sì. I dati sono conservati su infrastruttura UE, cifrati in transito e a riposo, e l'accesso è limitato alle persone di Merjora che seguono il tuo account. Non li vendiamo, non li condividiamo con altri clienti e non li usiamo per addestrare modelli di IA pubblici. Puoi chiederne l'esportazione o la cancellazione quando vuoi.
E se l'analisi non trova un'opportunità che valga la pena?
Te lo diciamo. L'analisi è gratuita e serve a dirti la verità: a volte la risposta onesta è che il tuo lavoro non è ancora abbastanza ripetitivo perché l'IA si ripaghi. Non paghi nulla e hai comunque un quadro più chiaro di dove finisce il tuo tempo.
Cosa succede se disdiciamo?
Niente di drammatico. La fatturazione si ferma alla fine del periodo già pagato, spegniamo ciò che gestiamo per te e ti restituiamo i dati con una descrizione scritta del flusso, così un altro team può riprenderlo.
Serve qualche configurazione tecnica o integrazione da parte nostra?
Per iniziare no: l'analisi gratuita sono sei domande in linguaggio semplice. Se procedete con una miglioria, di solito ci serve accesso in lettura o scrittura a uno o due strumenti che già usate (una casella condivisa, il CRM, un foglio di calcolo o i moduli del sito). La configurazione la facciamo noi; da parte vostra servono in genere un'approvazione e un accesso.
In che cosa è diverso dall'assumere un freelance o un'agenzia?
Un freelance o un'agenzia costruisce ciò che chiedi e fattura il tempo. Merjora decide cosa vale la pena costruire in base al valore, lo costruisce, lo gestisce e ogni mese riporta ore ed euro restituiti. Rispondiamo del risultato, non delle ore, e restiamo neutrali sulla tecnologia sottostante.
Come funziona tecnicamente l'implementazione?
In parole semplici: ci colleghiamo agli strumenti dove il lavoro già avviene, di solito una casella condivisa o l'email, un CRM, fogli di calcolo o un database, e a volte i moduli del sito o il centralino. Poi costruiamo un flusso che legge il lavoro in arrivo, redige o completa la parte di routine e passa a una persona tutto ciò che è insolito. Tutto viene registrato, così vedi cosa è stato gestito e cosa ha richiesto un intervento umano.
Scopri la tua opportunità